Nuestra política de envíos

Envíos gratuitos en 48/72 H

En GRMVÁLVULASONLINE nos gusta facilitar las cosas, por eso nuestros envíos empezando por la Estaca de Bares, Coruña (43º 47′ 38″ N), pasando por “Punta de s’esperó”, Mahón (4º 19′ 46″ E), Punta de la restinga, Cruz de Tenerife y hasta Roque del guincho, Santa Cruz de Tenerife (27º 38′ 16″ N y 18º 09′ 38″ O respectivamente) son gratuitos.

El tiempo de entrega estimado de nuestros envíos es de 48/72H. Sin embargo, ten presente que para que dichos tiempos de entrega se cumplan el pedido online debería realizarse antes de la hora de corte. Pasada dicha hora, el pedido se tramitará al día siguiente.

Cuando realices un pedido recibirás un email conforme se está procesando tu orden, tan rápido como el envío salga de nuestros almacenes te lo informaremos por email.

Además, revisaremos la entrega y nos pondremos en contacto contigo si existiera algún problema. Es por eso que pedimos que nos facilites un teléfono en el proceso de pedido. 

Horario y día de entrega

Ten en cuenta que las empresas de transporte solo trabajan de lunes a viernes. No reparten los sábados ni, por supuesto, domingos ni festivos. Además, cuando te damos fechas aproximadas de entrega, no tenemos en cuenta si es festivo local o autonómico en el lugar de destino; solo consideramos las fiestas nacionales y locales de origen.

No podemos garantizar una hora de entrega. Las empresas de transporte podrán realizar la entrega a lo largo del día acordado antes de las 20:00. No obstante, se podrá indicar un horario aproximado que la empresa intentará cumplir, pero no está obligada. En caso de que no te localicen, la empresa de transporte intentará una segunda entrega pactada contigo. Si tras el segundo intento no te localizan, deberás pasar a recoger el pedido a las instalaciones de la empresa de transporte.

Responsabilidad en los plazos y transportista 

Los tiempos de entrega son orientativos, no se pueden tomar como una garantía segura aunque, generalmente, en un 90% de los pedidos los cumplimos. En casos excepcionales, nos reservamos el derecho a modificar la empresa de transporte con la que te enviaremos el paquete, pero siempre manteniendo los tiempos de tránsito.

La responsabilidad de GRMVÁLVULASONLINE queda limitada en casos de fuerza mayor (huelgas, fenómenos climatológicos adversos que impidan el tráfico normal por tierra, mar o aire,…). En estos casos, se entregarán los pedidos lo antes posible, y los plazos arriba indicados no aplicarán.

Registro y tu cuenta en GRMVÁLVULASONLINE

En el proceso de compra te ofrecemos la posibilidad de incorporarte a GRMVÁLVULASONLINE registrandote y creando una cuenta. Registrando tus datos de identificación y envío podrás agilizar el proceso en compras posteriores con sólo seleccionar una de las direcciones de envío que puedes almacenar, pudiendo crear varias, modificarlas, eliminarlas o introducir nuevas.